Test av service- og kunnskapsnivå i kommuner

Forbrukerrådet har gjort en test av de 100 største kommunene, og et tilfeldig utvalg på 50 av de mellomstore norske kommunene. Fremstilt som vanlige forbrukere har de sendt e-post og ringt kommunene med forskjellige spørsmål, samt lett etter informasjon på nettsidene. Det er de tekniske tjenestene i kommunen som er blitt testet, og henvendelsene er kommet gjennom kommunens sentralbord og postmottak.

I Troms var det 7 kommuner som ble testet, der Lenvik kommune kom best ut med 70 poeng, og totalvurdert til bra. Sørreisa kommune havnet på under middels med 36 poeng, og Nordreisa kommune ble vurdert til middels med 42 poeng, resterende kommuner i troms ble også vurdert til middels.
Best i landet ble Vinje kommune med totalpoeng på 88, og vurdert til meget bra. Den som kom dårligst ut i hele landet var Toten kommune med 24,5 poeng og dermed under middels
 
For mer informasjon klikk deg inn på www.kommunalteknikk.no/?id=4723125
 
oversikt kommuner i troms test  10
 


 

 

 

 

 

 

 

 

Ellinor Evensen
Fagleder servicetorget